Het is niet mogelijk om aangeschafte producten te ruilen bij Fritzwinkel.nl. Wanneer u toch een ander product wens te ontvangen, kunt u het artikel dat u niet wilt hebben gemakkelijk retourneren. Zo kunt u alvast een nieuwe bestelling plaatsen en krijgt u van ons het geld van uw vorige aankoop binnen 14 dagen terug op uw rekening.
Op deze manier heeft u het nieuwe product het snelst in huis:
1. Ga naar
https://mixtus.myparcel.me/ en meldt uw retour aan.
2. Volg de stappen van het retourproces. U ontvangt binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op uw rekening.
3. Plaats een nieuwe bestelling, zo heeft u het juiste product het snelste in huis!
Let op! Om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen verwerken, raden wij u aan om te betalen via iDeal of Bancontact.
Let op: Indien wij het product niet in de originele verpakking ontvangen, brengen wij 10% van het aankoopbedrag in rekening voor het opnieuw verpakken van uw product.
